Support
Le support GORGY TIME
Un large choix de services et de prestations
Nos équipes techniques et commerciales vous accompagnent sur les 3 phases importantes de votre projet, AVANT, PENDANT et APRES.
Pour une installation sereine et en toute simplicité, choisissez la solution qui vous convient…
- Expertise
- Diagnostic
- Etude
- Développement
- Configuration du matériel
- Recettes usine & contrôles qualité
- Installation et mise en service
- Formation
- Support téléphonique
- Extension de garantie
- Dépannage & réparation
- Télémaintenance & support téléphonique
Des contrats de satisfaction sur mesure…
Que votre installation soit simple ou complexe nous vous proposons des contrats de satisfaction qui répondent exactement à vos contraintes budgétaires, techniques et de sécurité.
GORGY TIME vous assure un confort optimal pour l’entretien et la maintenance de vos systèmes.
Réparation de votre matériel
Vous avez du matériel à retourner en réparation et vous souhaitez obtenir un numéro de RMA (Autorisation de Retour de Matériel)
Merci de télecharger et renseigner le formulaire d’autorisation de retour : fiche RMA
L’envoyer pour validation au Service Après-Vente de GORGY TIME
Par mail : support@gorgy-time.com
Par fax : 04.76.30.85.33
Contacter notre assistance technique :
Depuis la France au +33 4 76 30 48 23
Depuis l'étranger +33 4 76 30 48 20
Certificat de garantie
Nos produits horloges et serveurs de temps de temps GORGY TIME sont garantis 2 ans retour usine à compter de la date d’édition du BL. Les éventuelles extensions de garantie sont, le cas échéant, précisées dans la facture et sont soumises aux mêmes conditions.